卡塔尔网红营销洞察:网红热土还是高危雷区?

Inpander出海 2022-12-07 10:48:05

“头顶一块布,天下我最富”。
 
这届世界杯,让很多人认识了卡塔尔——一个比迪拜还有钱的中东国家。
 
而和卡塔尔土豪风格一样出圈的,还有这个国家的严苛教义。
 
饮酒、同性恋、衣着暴露、咒骂、不尊重宗教场所和约会……
 
很多我们认为习以为常的事情,在卡塔尔,你就是不能做。
 
那么,作为一个传统的宗教国家,中国企业出海卡塔尔,网红推广这张牌还能打吗?该国网红营销市场有何特别之处?未来发展前景如何?又有哪些文化禁忌&本地化营销建议?
 
此前的文章中,我们已经介绍过中东地区的整体的网红营销概况(点击蓝字复习),本文,我们继续关注中东市场,探查卡塔尔网红营销市场~
 

一.卡塔尔是网红营销热土吗?

 
在卡塔尔,网红营销依然有效。
 
一方面,卡塔尔超高的互联网普及率和年轻化的人口结构,让卡塔尔人被宗教限制的线下社交需求,可以在互联网得到释放,所以卡塔尔拥有着全球最高的社交媒体使用率,有99%的人口都活跃在社交网络之中(世界平均水平为37%),受网红的影响增大。
关键数据:
  • 据DIGITAL 2022数据统计:
  • 卡塔尔的人口仅为 296 万,但互联网普及度相当之高,达到总人口的99.0%,几乎每个人都可以访问互联网。
  • 卡塔尔人口结构年轻,平均年龄中位数为 32.8 岁,青年人口非常多,被宗教限制的线下社交需求,在互联网上释放出来。
  • 2022 年 1 月,卡塔尔有295 万社交媒体用户,相当于总人口的99.8%。
  • 以上数据来源:DIGITAL 2022
 
另一方面,相对于欧美等成熟市场,网红营销在该国仍是一个新兴产业,很多卡塔尔人对于网红营销的疲劳感还未显露,对网红的推荐比较比较买账,所以网红营销会产生比较好的效果。
 
卡塔尔论坛报就在一篇名为《影响者营销对卡塔尔消费者购买行为的影响》中写道:当今卡塔尔的消费者比以往任何时候都更受网红营销的影响,当地企业在网红营销上的支出也在前几年急剧增加。
 
以上种种迹象和数据都表明,卡塔尔的网红带货可能是一条很好的推广变现渠道。
 

二.常见社交媒体平台

 
1.Facebook
 
2022年年初,Facebook在卡塔尔有210万的用户,占互联网总人口71.8%。其中有25.3%的广告受众是女性,而74.7%是男性。
 
2.YouTube
 
2022 年初,YouTube在卡塔尔拥有265 万用户,达到了卡塔尔互联网用户总数(不分年龄)的90.6% 。当时, 有21.1%的广告受众是女性,而男性则占78.9%。
 
3.Instagram
 
2022年年初,Instagram在卡塔尔拥有120 万用户,相当于总人口的41.60% 。其中有37.1%是女性,而62.9%是男性。
 
4.TikTok
 
2022 年初,TikTok在卡塔尔拥有154 万18 岁及以上用户。覆盖了卡塔尔所有 18 岁及以上成年人的62.1%。其中有28.4%的广告受众是女性,71.6%是男性。
 

三.本地网红 VS 外籍网红

 
尽管卡塔尔网红营销正迅速发展,但网红营销在卡塔尔仍是新兴行业,网红基数相较沙特、阿联酋等其他中东国家相比较少,职业化程度低。
 
1.宗教和文化影响下,本地网红数量少
 
在宗教文化影响下,卡塔尔年轻人喜欢通过社交媒体发布日常生活以及分享一些有趣的事物,但很难接受将网红博主作为一项固定职业,这也导致部分特别头部的以外,卡塔尔职业化的网红很少。
 
因此,他们在进行商业接洽时大有“free style”之势,导致自我价值变现相对整个链路稍慢一些。
 
“在卡塔尔做博主的想法并没有被人们接受,因为我们是一个保守的国家,力求保护自己的文化和传统,”著名的卡塔尔社交媒体影响者和媒体主持人 Mashael Al Naimi 在接受多哈新闻采访时说道。
 
2.外来人口占比大,拥有大量外籍网红
 
卡塔尔总人口 296 万,但拥有卡塔尔本国国籍的公民只有大概40万,数量庞大的外国人占据卡塔尔人口的80%左右,使得卡塔尔拥有大量多外籍网红。
 
“居住在卡塔尔的大多数人都是外籍人士,而不是当地人,因此卡塔尔很多拥有影响市场本身以及本土影响力的真正伟大的外籍网红,”知名公关Gyamfuah 在公开报道中指出。
 
不过,随着市场的增长,尤其是在卡塔尔举办世界杯的情况下,这种情况发生了改变。
 
“本土影响者正在发出自己的声音,以便能够推广和营销这些活动。”知名公关,Gyamfuah表示。
 

四.品牌忠诚度高

 
大部分卡塔尔人在消费方面非常具有品牌意识,也非常有品牌忠诚度的。一旦获得他们初次使用之后的认可,以后他们有需求买这类产品时,大部分会直接对这个品牌的商品进行复购。
 
这是因为,卡塔尔虽然是世界最富有的国家之一。但受限于产业结构单一,绝大多数商品依赖进口。
 
由于进口商品的质量参差不齐,消费者吃过太多买到劣质产品的亏,作为高收入(土豪)群体,购买品牌商品是本地土著规避假货和劣质商品最好的方式。
 
所以如果想要在卡塔尔打开市场,前期需要一定的塑造良好的品牌形象,一旦在当地建立起品牌影响力,那会比其他海外地区的高端品牌更加获得本地消费者的认可。
 
那怎么建立品牌影响力呢?
 
包括卡塔尔在内的中东地区的阿拉伯人购物具有社会性,他们不会把产品的特点和基础功能作为最考虑的因素,而对于亲朋好友推荐使用过的产品,他们会毫不犹豫的购买。
 
同时,他们也会在附近经常购买商品的商店老板那里消费,即使他们能够在其他地方买到更加便宜的商品;
 
而网红营销活动背后的底层逻辑就是人与人之间的信任与背书。其一大特点就是基于网红和粉丝之间的强互动关系上。
 
由此可以看出,阿拉伯人对社交媒体还是很热衷的以及更容易被网红营销的气氛所煽动,且中东通常使用社交媒体的时间比很多西方国家更长,每天花在社交媒体上的平均时间超过3个半小时,位居全球前列。因此,他们有更多的机会接收到网红传递的内容。
 

五.本地化营销要点

1.宗教禁忌
 
中东国家的宗教信仰都非常浓厚,所以在出海营销是一些比较敏感的东西,比如酒精类产品、情趣用品、赌博、暴利和其他宗教所避讳的一些东西,一定不要出现。
 
2.KOL选择
 
卡塔尔官方语言是阿拉伯语,当地居民说阿拉伯语的卡塔尔方言。但卡塔尔公民仅占总人口的15%,其他人员主要是来自印度、巴基斯坦和东南亚国家。所以除了阿拉伯语外,英语和其他小语种在该国也很普遍。
 
有鉴于此,营销人员在选择网红时,可选择本地的一些英语或其他小语种、性价比较高的KOL或中东其他国家有影响力的KOL,以此来获得更好的线上传播效果及ROI的最大化。
 
3.营销节点
 
和中东其他国家一样,斋月和开斋节和“白色星期五”也是卡塔尔的重要营销节日。
 
另外,卡塔尔周日到周四是工作日,周五周六是休息日,出海品牌要注意这一点,把控好与红人的有效沟通时间,合理安排内容上线时间。