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海外网红营销:来自品牌方的6个常见问题

· 出海干货

几年前,海外网红营销并不是出海品牌接触潜在客户,进行营销宣传的选择渠道,当涉及到社交媒体网红时,许多品牌最初都不愿将其纳入营销策略,一些营销人员认为这是一种选择,但不愿意花费预算或资源。

由于疫情的影响,全球所有的品牌的线下销售量都出现大幅度下降,越来越多的出海品牌开始转换思维,开始转向线上营销和直播带货。很显然,尽管出海品牌在线上进行广告宣传,在缺少拥有专业意见的网红KOL的直播带货,宣传效果和销售业绩都不太显著。这使广告商开始仔细研究网红营销,并考虑其有效性。

作为一家专注海外东南亚拉美网红营销机构,Inpander针对性回答了品牌方对网红营销存在的7个最常见的问题: 

1.关于与网红达人一起发起广告活动,品牌方首先应该了解什么?

众所周知,大部分品牌方选择海外网红营销,目的都是为了获得大量的曝光,从而达到更多目标操作,例如产品购买、移动应用安装、网站注册等。但在选择和做的网红达人时,品牌方应该明确地了解网红广告能达到多大的覆盖面,按照品牌宣传确定的目标受众、宣传方向、营销渠道、曝光量等,寻找相对应的网红达人。因为达人的受众可能是多样化的,如果网红宣传的产品的服务可能没有办法覆盖品牌的目标受众,这种广告活动注定是失败的。

这就是为什么品牌方需要了解,因为网红营销并非只是为了保证一定数量的视频观看次数,能否实现指定数量的有针对性的操作,充分评估未来广告活动是否带来积极影响是非常重要。

2.广告商如何了解影响者是否有可能实现既定的KPI?如何保证能否完成?

 如果品牌方需要网红营销达到特定的KPI(一定数量的视频观看次数、移动应用设置、注册等),品牌方需要与代理机构(如Inpander)详细沟通,来了解评估合作网红是否能实现这些指标的可能性。如果为了确保网红能达到特定的KPI,品牌方可与网红签订包含了KPI必要条件的合同条例,如未达到预计KPI退还部分或全部费用等。

3.对广告/视频素材的编辑次数是否有任何限制?

在与代理机构的合同中,品牌方对视频/帖子草稿的修改限制是有条件的。通常,此操作最多只能执行两次,品牌方不能对视频或帖子进行多次修改编辑,特别是如果视频/广告素材满足在营销策划方案中商定的所有要求。因为频繁的修改视频/广告素材可能会给代理机构和品牌方带来额外费用。

4.品牌方可以在签订合同并批准网红名单后,还能拒绝或更改网红吗?

一般情况下,如果双方事先商定并在合同中指定了这种情况,是能够拒绝或者更改网红人选,大多数网红在没有收到预付款之前,是不会开始提供服务的。

从最初选定海外网红人选,由于需要与来自不同国家的有影响力的海外网红联系,再加上时差原因,代理机构花费了许多人力和精力,因此,我们总是在合同中注明,如果品牌方拒绝或更换先前约定的网红,那品牌方必须报销代理机构在过程中实际产生的费用。

5.海外网红达人的付费方式有哪些?

付费方式主要取决于各个国家地区的支付系统。例如,通常情况下,网红达人都拥有独立注册的银行账户,品牌方只需要将付款支付到网红达人的银行账户。其实,我们建议使用品牌方采用直接打款至银行账户这一透明的方式。

6.假设一个情况:网红博主发布了一个不符合技术规范的视频/不按时/发布后第二天删除了视频。遇到这种情况怎么办?

事实上,此类违规行为最为常见。为防止出现此类情况,我们始终建议品牌方在合同中详细写下广告活动的需注意的重要事项。例如,您可以指定网红在拍摄视频时使用哪种音乐、视频发布日期、整合时长以及应将广告放置在视频的哪个部分(在最开始,在中间或最后)等。大多数情况下,我们会在营销方案中表明所有指定条件,并以文件形式发送给网红。、

有时,一些有影响力的网红会在广告/视频发布的第二天删除视频,为了防止这种情况,品牌方可以在与网红的合同中加入时间限制——在一定时间内不得删除视频的条件,或者品牌方可以将合作付款与视频删除时间段挂钩。

品牌方还应该在合同上明确标明违规行为和违规处罚,因为品牌方指定的广告/视频素材拍摄制作的细节越多,对于网红的违规行为就会相对应的减少。并且如果违规的责任成立,那么网红博主应当承担一定的处罚,例如可以设置罚款、对违约延迟的超出日期进行处罚,或者表明在广告活动结束后的下个月,免费为品牌发布新的宣传视频/广告。 

根据网红营销的未来发展趋势预测,网红营销受到越来越多品牌的关注,如何做怎么做到最好是每一个老板或营销人员值得思考的问题,希望所有品牌借力网红营销都能使自己更加知名。

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