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利用东南亚社交特点做好品牌化

· 出海干货

“这里没有一刀切的产品。我们会迅速了解您的行业,将执行方案与总体业务和营销目标紧密结合”

1品牌化最重要的是解决信任壁垒

说到品牌化,形成竞争壁垒、提高产品溢价和更持久的盈利模式都是其优点。中国跨境电商卖家做品牌化最重要的原因是要解决信任壁垒

“假如我要买一个新品牌商品的时候,我会有非常多的顾虑,会担心这个品牌的商品质量好不好,商品性能安不安全。这种担心和顾虑的背后是不信任感,会导致我最后的购物决策发生变化。如果这个时候商家提供了一个有影响力的品牌,就可以打破这种信任壁垒,或者说让消费者越过这种壁垒直接下单购买。” 这种信任壁垒在美妆、母婴、保健和电子消费领域体现得尤为明显。原因是消费者对保健和母婴层面的商品,会更注重安全性。至于消费电子类,一方面是使用时长,另一方面是价格较高,更关心质量问题。由于这些类目的商品存在较大的性能比,适合用品牌化的手段去解决。

2 利用东南亚社交特点做好品牌化

中国跨境卖家要做好品牌化主要看四大能力:产品力、组织力、社交力和运营力。其中最重要的是社交力和运营力。

相比很多年前的砸钱铺渠道、明星宣传和电视广告这些推广方式,如今更重要的是利好用东南亚人爱社交这个特点:网红做背书,朋友来社交。这种现象在东南亚非常明显,东南亚人把52%的时间花在社交上,用Instagram、Facebook、YouTube这些社交账号做社交分享,一些KOL甚至也很乐意去做免费的分享。“所以我们要做的是‘以小博大'。绝大部分的新品牌是很难把大部分的钱投资做硬广、楼宇广告和电商广告等,但我们可以利用东南亚爱社交、熟人社会的特点,利用网红背书把商品推出去,去降低品牌和消费者之间的一个信任壁垒。’’

新品牌刚进入东南亚市场可以投放一些市场或者品牌相关的东西。等市场有了小的流量积累和升量之后,可以设置高中低的费用配比来去投不同的KOL。如果有能力,还可以进一步投明星或者头部的KOL,这样整体的社交资源梯队会比较完善。在外种草之后就是在内收割,把握好运营节奏。“Retail is detail. 运营里面都是很细节的东西,看你能不能把店铺页面的装修做好、能不能把标题翻译好、能不能把价格定好等,精细化运营很重要。”

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